Informativa sulla Privacy

La tua privacy è importante per noi. Scopri come proteggiamo i tuoi dati personali.

Introduzione e Titolare del Trattamento

serivonalture si impegna a proteggere la privacy e la sicurezza dei dati personali di tutti gli utenti della nostra piattaforma di songwriting creativo. La presente informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le tue informazioni personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alla normativa italiana vigente.

Il titolare del trattamento dei dati è serivonalture, con sede legale in Via di Villa Basile, 27, 65125 Pescara PE, Italia. Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci all'indirizzo email info@serivonalture.com o al numero di telefono +393207935285.

La Nostra Missione per la Privacy

Crediamo che la creatività fiorisca quando gli artisti si sentono sicuri e protetti. Per questo motivo, abbiamo implementato le migliori pratiche di sicurezza dei dati per garantire che le tue composizioni, idee creative e informazioni personali rimangano sempre sotto il tuo controllo.


Tipologie di Dati Raccolti

Nel corso dell'utilizzo della nostra piattaforma, serivonalture raccoglie diverse categorie di dati personali necessari per fornire i nostri servizi di songwriting e per migliorare continuamente l'esperienza utente.

Dati di Registrazione e Profilo

  • Nome completo e pseudonimi artistici
  • Indirizzo email principale e alternativo
  • Password crittografata e dati di autenticazione
  • Data di nascita per verifiche di età
  • Paese di residenza e fuso orario
  • Foto del profilo e biografia artistica
  • Generi musicali preferiti e influenze artistiche

Contenuti Creativi e Attività

  • Testi di canzoni e composizioni musicali
  • Registrazioni audio e demo
  • Cronologia delle sessioni di scrittura
  • Collaborazioni con altri artisti
  • Feedback e valutazioni ricevute
  • Progressi nei progetti musicali
  • Interazioni sociali sulla piattaforma

Dati Tecnici e di Utilizzo

La nostra piattaforma raccoglie automaticamente informazioni tecniche per garantire la migliore esperienza possibile e per scopi di sicurezza. Questi dati includono il tipo di dispositivo utilizzato, il browser web, l'indirizzo IP, i tempi di sessione e le pagine visitate. Utilizziamo queste informazioni per ottimizzare le prestazioni della piattaforma e per identificare eventuali problemi tecnici.


Finalità del Trattamento

serivonalture utilizza i tuoi dati personali esclusivamente per scopi legittimi e trasparenti, sempre nel rispetto dei tuoi diritti e della normativa sulla privacy. Le nostre attività di trattamento sono orientate a offrirti la migliore esperienza possibile sulla nostra piattaforma di songwriting.

Servizi Principali

Trattiamo i tuoi dati per consentirti di utilizzare tutte le funzionalità della piattaforma serivonalture, inclusa la creazione e modifica di testi musicali, la collaborazione con altri artisti, la gestione del tuo profilo creativo e l'accesso alle nostre risorse educative. Questo trattamento è necessario per l'esecuzione del contratto di servizio.

Miglioramento dei Servizi

  • Sviluppo di nuove funzionalità basate sui feedback degli utenti
  • Ottimizzazione delle prestazioni della piattaforma
  • Personalizzazione dell'esperienza utente
  • Analisi delle tendenze creative nella community
  • Ricerca e sviluppo di strumenti di songwriting innovativi

Sicurezza e Protezione

I tuoi dati vengono utilizzati anche per garantire la sicurezza della piattaforma, prevenire abusi, proteggere la proprietà intellettuale degli artisti e mantenere un ambiente creativo sicuro e rispettoso per tutti gli utenti della community serivonalture.


Base Giuridica del Trattamento

Ogni attività di trattamento dei dati personali su serivonalture si basa su specifiche basi giuridiche previste dal GDPR. La trasparenza su queste basi è fondamentale per garantire i tuoi diritti e la conformità normativa.

Consenso Esplicito

Per alcune attività specifiche, come l'invio di newsletter creative, la partecipazione a programmi di ricerca musicale o l'utilizzo di tecnologie di tracciamento avanzate, richiediamo il tuo consenso esplicito e revocabile in qualsiasi momento. Il consenso viene raccolto attraverso meccanismi chiari e inequivocabili.

Esecuzione del Contratto

Il trattamento dei dati necessari per fornirti i servizi serivonalture (account management, accesso alle funzionalità di songwriting, collaborazioni artistiche) è basato sull'esecuzione del contratto di servizio che accetti al momento della registrazione.

Interessi Legittimi

  • Miglioramento della sicurezza della piattaforma
  • Sviluppo e ottimizzazione dei servizi
  • Analisi statistiche aggregate e anonime
  • Prevenzione di frodi e abusi
  • Gestione del customer support

Condivisione e Trasferimento dei Dati

serivonalture adotta un approccio estremamente prudente nella condivisione dei tuoi dati personali. Condividiamo le tue informazioni solo quando strettamente necessario per fornirti i nostri servizi o quando richiesto dalla legge, sempre nel rispetto dei più alti standard di sicurezza.

Partner Tecnologici

Collaboriamo con fornitori di servizi tecnologici selezionati per aspetti specifici della piattaforma, come hosting sicuro, servizi di backup, analisi delle prestazioni e supporto tecnico. Tutti i nostri partner sono soggetti a rigorosi accordi di riservatezza e devono conformarsi agli standard GDPR.

Collaborazioni Artistiche

Quando collabori con altri artisti sulla piattaforma, alcune informazioni del tuo profilo e i contenuti condivisi diventano visibili ai tuoi collaboratori. Hai sempre il pieno controllo su cosa condividere e con chi, attraverso le impostazioni di privacy del tuo account.

Trasferimenti Internazionali

Nel caso di trasferimenti di dati verso paesi non appartenenti all'UE, serivonalture garantisce l'implementazione di adeguate misure di salvaguardia, incluse clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea e certificazioni di adeguatezza.


Conservazione dei Dati

serivonalture conserva i tuoi dati personali solo per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, in conformità con i principi di minimizzazione dei dati e limitazione della conservazione previsti dal GDPR.

Criteri di Conservazione

  • Dati dell'account attivo: conservati per tutta la durata del servizio
  • Contenuti creativi: mantenuti secondo le tue preferenze di archiviazione
  • Dati di comunicazione: 24 mesi dall'ultimo contatto
  • Log tecnici: 12 mesi per finalità di sicurezza
  • Dati di fatturazione: 10 anni per obblighi fiscali
  • Cookie di tracciamento: secondo le impostazioni del browser

Cancellazione Automatica

I nostri sistemi implementano processi automatici di cancellazione che eliminano regolarmente i dati scaduti. Al termine dei periodi di conservazione, i dati vengono cancellati in modo sicuro e irreversibile dai nostri server, inclusi tutti i backup. Ti informeremo sempre prima della cancellazione automatica di contenuti importanti.


I Tuoi Diritti sulla Privacy

Il GDPR ti garantisce diversi diritti fondamentali riguardo ai tuoi dati personali. serivonalture si impegna a facilitare l'esercizio di questi diritti attraverso procedure semplici e trasparenti, rispondendo alle tue richieste entro i termini previsti dalla legge.

Diritti di Accesso e Controllo

  • Accesso: Richiedere una copia di tutti i dati personali che trattiamo
  • Rettifica: Correggere informazioni inesatte o incomplete
  • Cancellazione: Richiedere la rimozione dei tuoi dati (diritto all'oblio)
  • Limitazione: Limitare il trattamento in circostanze specifiche
  • Portabilità: Ottenere i tuoi dati in formato trasferibile
  • Opposizione: Opporti a specifici trattamenti basati su interessi legittimi

Come Esercitare i Tuoi Diritti

Per esercitare i tuoi diritti sulla privacy, puoi contattarci tramite email all'indirizzo info@serivonalture.com specificando chiaramente la tua richiesta. Alcune azioni sono disponibili direttamente dal tuo pannello di controllo dell'account. Risponderemo a tutte le richieste entro 30 giorni, fornendo assistenza gratuita e supporto completo.

Reclami e Ricorsi

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati non sia conforme al GDPR, hai il diritto di presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali italiano. Tuttavia, ti invitiamo a contattarci prima per risolvere eventuali problemi in via amichevole.


Sicurezza dei Dati

La sicurezza dei tuoi dati è una priorità assoluta per serivonalture. Implementiamo misure tecniche e organizzative all'avanguardia per proteggere le tue informazioni personali da accessi non autorizzati, perdite accidentali, modifiche illecite e divulgazioni improprie.

Misure Tecniche

Utilizziamo crittografia end-to-end per tutti i trasferimenti di dati, server sicuri con certificazioni ISO 27001, sistemi di backup ridondanti, monitoraggio continuo delle minacce informatiche e autenticazione multi-fattore per gli accessi amministrativi. Tutti i nostri sistemi sono regolarmente aggiornati e sottoposti a test di penetrazione.

Misure Organizzative

  • Formazione continua del personale sulla sicurezza dei dati
  • Accesso ai dati su base "need-to-know"
  • Accordi di riservatezza per tutti i dipendenti
  • Procedure di incident response e notifica
  • Audit periodici dei sistemi di sicurezza
  • Piani di continuità operativa e disaster recovery

Cookie e Tecnologie di Tracciamento

serivonalture utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la funzionalità della piattaforma, personalizzare la tua esperienza e analizzare l'utilizzo dei servizi. Gestiamo questi strumenti con particolare attenzione alla tua privacy e al rispetto delle tue preferenze.

Tipologie di Cookie

  • Cookie Essenziali: Necessari per il funzionamento della piattaforma
  • Cookie di Preferenze: Memorizzano le tue impostazioni personali
  • Cookie di Performance: Aiutano a migliorare le prestazioni del sito
  • Cookie Analitici: Forniscono statistiche anonime sull'utilizzo

Gestione delle Preferenze

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso il pannello di controllo privacy nel tuo account o tramite le impostazioni del tuo browser. La disabilitazione di alcuni cookie potrebbe limitare alcune funzionalità della piattaforma, ma rispetteremo sempre le tue scelte.

Contatti per la Privacy

Per qualsiasi domanda, richiesta o chiarimento riguardo al trattamento dei tuoi dati personali, non esitare a contattarci. Il nostro team dedicato alla privacy è sempre disponibile per assisterti.

Email Privacy
info@serivonalture.com
Telefono
+393207935285
Indirizzo
Via di Villa Basile, 27
65125 Pescara PE, Italia

Ultima modifica: 15 gennaio 2025

Informativa valida dal 1 gennaio 2025